환불 정책

1. 기본 원칙

주식회사 리바운드(이하 “회사”)는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」에 따라 이용자의 환불 권리를 보장합니다. 본 환불 정책은 리바운드에듀 강의 상품과 멤버십 상품에 적용됩니다.

2. 단건 수강 환불 규정

1. 수강 시작 전: 결제금액의 100% 환불
2. 수강 진행률 1/3 이하: 결제금액의 2/3 환불
3. 수강 진행률 1/2 이하: 결제금액의 1/2 환불
4. 수강 진행률 1/2 초과: 환불 불가
5. 무료 과정은 환불 대상에 해당하지 않습니다.

3. 멤버십 환불 규정

1. 결제일로부터 7일 이내, 멤버십 콘텐츠를 실질적으로 이용하지 않은 경우 전액 환불합니다.
2. 이미 강의를 수강하거나 유료 기능을 사용한 경우 청약 철회가 제한됩니다.
3. 멤버십은 언제든 해지 가능하며, 해지 시 다음 결제일부터 과금이 중단됩니다.
4. 월 중도 해지 시 일할 환불은 원칙적으로 제공하지 않습니다.
5. 연간 멤버십의 경우, 이용 개월 수에 대한 월 정상가(99,000원)를 차감한 후 잔액을 환불합니다.

4. 회사의 귀책에 의한 환불

• 회사의 귀책사유(서비스 장애, 강의 중단 등)로 서비스를 이용하지 못한 경우, 해당 기간에 대해 전액 환불합니다.
• 서비스가 영구 중단되는 경우, 잔여 이용 기간에 해당하는 금액을 전액 환불합니다.

5. 환불 신청 및 처리

• 환불 신청은 이메일(info@rebound.io.kr) 또는 대표전화(02-2268-3382)로 접수합니다.
• 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다.
• 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 실제 반영까지 7~14일이 소요될 수 있습니다.

6. 기타

• 본 환불 정책에 명시되지 않은 사항은 이용약관 및 관련 법령에 따릅니다.